Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji palivového dřeva prostřednictvím webových stránek drevojanacek.cz.
2. Prodávajícím je společnost Dobrovšem s.r.o., se sídlem 28. října 285/13, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, IČO: 09636790, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě (dále jen „prodávající").
3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která objedná zboží prostřednictvím webového rozhraní, telefonicky nebo e-mailem (dále jen „kupující").
4. Tyto OP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Objednávku je možné provést prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách, telefonicky na čísle +420 723 923 073 nebo e-mailem na adrese info@drevojanacek.cz.
2. Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím (zpravidla e-mailem nebo telefonicky).
3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostupnosti zboží nebo pochybností o pravosti objednávky.
4. Údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné a úplné.

III. Ceny a platební podmínky

1. Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH.
2. Cena dopravy je uvedena samostatně v sekci „Doprava" a závisí na lokalitě doručení.
3. Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:
   • Hotově při převzetí zboží
   • Převodem na účet prodávajícího předem
4. V případě platby převodem je kupující povinen uhradit kupní cenu do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Zboží bude expedováno až po připsání platby na účet prodávajícího.

IV. Dodací podmínky

1. Prodávající se zavazuje dodat zboží v dohodnutém termínu, obvykle do 1–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky (u platby převodem od připsání platby).
2. Doprava je realizována vlastními sklápěcími vozy prodávajícího na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
3. Kupující je povinen zajistit přístup k místu vykládky. V případě nemožnosti doručení z důvodů na straně kupujícího si prodávající vyhrazuje právo účtovat náklady na opakovaný rozvoz.
4. Dřevo je dodáváno v sypaném stavu (PRMS – prostorový metr sypaný). Rovnání dřeva do dřevníku není součástí dodávky.
5. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí, resp. vyklopením na dohodnutém místě.

V. Reklamace a odpovědnost za vady

1. Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. Případné vady (zejména nesoulad množství nebo zjevné poškození) je kupující povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně, nejpozději do 24 hodin od převzetí.
2. Reklamaci lze uplatnit telefonicky na čísle +420 723 923 073 nebo e-mailem na info@drevojanacek.cz.
3. Prodávající vyřídí oprávněnou reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
4. Vzhledem k povaze zboží (přírodní materiál) nelze reklamovat přirozenou vlhkost čerstvého dřeva, drobné odchylky v rozměrech polen nebo přítomnost kůry.

VI. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
2. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno písemně (e-mailem nebo poštou) ve výše uvedené lhůtě.
3. V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží na vlastní náklady. Zboží musí být nepoužité a v původním množství.
4. Prodávající vrátí kupujícímu přijatou platbu do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, je k řešení sporu příslušný soud dle sídla prodávajícího.
3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto OP kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.
4. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.

Kontaktní údaje prodávajícího

Dobrovšem s.r.o.

28. října 285/13, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava

IČO: 09636790

E-mail: info@drevojanacek.cz

Telefon: +420 723 923 073